I disse vilk\u00e5rene og betingelsene gjelder f\u00f8lgende tolkninger:<\/p>\n\n\n\n
\u00abArrang\u00f8r\u00bb<\/strong> er den person, virksomhet og- \/ eller juridiske enhet som har satt opp arrangement(er) og\/eller bookingside(r) og er selger av tjenesten \/ produktet som er publisert via v\u00e5re L\u00f8sninger<\/p>\n\n\n\n \u00abDeltager\/Bestiller\u00bb<\/strong> er den person, som bruker L\u00f8sningen for \u00e5 melde seg p\u00e5 \/ kj\u00f8pe plass \/registrere seg p\u00e5 \/ eller tjeneste \/ produkt til et Arrangement som er satt opp i regi av Arrang\u00f8ren.<\/p>\n\n\n\n \u00abBehandlingsansvarlig\u00bb<\/strong> er den som bestemmer form\u00e5let med behandlingen av personopplysninger og hvilke hjelpemidler som skal brukes.<\/p>\n\n\n\n \u00abDatabehandler\u00bb<\/strong> er den den som behandler personopplysninger p\u00e5 vegne av den behandlingsansvarlige<\/p>\n\n\n\n \u00abArrangement\/Booking\u00bb<\/strong> er fellesbetegnelse for enhver event (konsert, teambuilding, kick-off o.l.), medlemskap, kurs, konferanser, digital eller fysisk tjeneste eller andre type Arrangementer, eller Booking av utleieobjekter, baner, haller, rom, timebestilling der det kreves at Deltageren gj\u00f8r en P\u00e5melding\/Booking via v\u00e5re L\u00f8sninger<\/p>\n\n\n\n \u00abL\u00f8sningen\u00bb<\/strong> er fellesbetegnelsen for alle v\u00e5re p\u00e5melding-, registrering-, booking- og betalingsl\u00f8sninger, levert til Arrang\u00f8ren, gjennom nettsider eid av Deltager AS eller Arrang\u00f8ren og via v\u00e5re applikasjoner (\u201capps\u201d)<\/p>\n\n\n\n \u00abRegistreringsside\u00bb<\/strong> er nettsiden Deltageren\/bestilleren g\u00e5r inn for \u00e5 registrere sin p\u00e5melding\/booking<\/p>\n\n\n\n \u00abP\u00e5melding\/Booking\u00bb<\/strong> er fellesbetegnelsen for hele prosessen der deltageren har fylt ut et registreringsskjema og fullf\u00f8rt p\u00e5melding\/booking med eller uten betaling<\/p>\n\n\n\n \u00abBetalingsl\u00f8sning\u00bb<\/strong> betyr v\u00e5r online betaling der du velger \u00e5 betale med Visa, MasterCard eller VIPPS eller Deltager AS sin faktural\u00f8sning<\/p>\n\n\n\n \u00abDeltageravgift\/ Bestilleravgift\u00bb<\/strong> er den totale prisen er satt av den enkelte Arrang\u00f8r og som Deltager\/Bestiller m\u00e5 betale for \u00e5 registrere sin P\u00e5melding<\/p>\n\n\n\n \u00abKortselskapsregler\u00bb<\/strong> er de betingelser Visa og Mastercard setter for bruk av disse betalingskortene.<\/p>\n\n\n\n \u00abCharge Backs\u00bb<\/strong> er den prosedyren hvor en Deltager\/Bestiller som har betalt med et betalingskort kan bestride betalingen og kan f\u00e5 full refusjon fra kortselskapene hvis betalingen er trukket i strid med kj\u00f8psvilk\u00e5rene, norsk lov eller hvis svindel.<\/p>\n\n\n\n \u00abBetalingsformidler\u00bb<\/strong> er Deltager AS som har avtalen og den direkte kontakten med kortinnl\u00f8seren p\u00e5 vegne av \u00abArrang\u00f8ren\u00bb<\/p>\n\n\n\n \u00abKlient-konto\u00bb<\/strong> er de bankkonti som Deltager AS f\u00e5r alle innbetalingene til p\u00e5 vegne av Arrang\u00f8rene og som utbetalingene til Arrang\u00f8rene blir betalt fra.<\/p>\n\n\n\n \u00abReguleringsmyndigheter\u00bb <\/strong>er de myndighetene som regulerer virksomheten, eksempelvis Finanstilsynet n\u00e5r det gjelder konsesjonen som betalingsformidler.<\/p>\n\n\n\n \u00abSponsored Merchant\u00bb<\/strong> er Arrang\u00f8ren som gjennom denne avtalen med Deltager AS (Betalingsformidler) kan tilby kortbetalinger til sine Deltagere\/Bestillere<\/p>\n\n\n\n L\u00f8sningen er levert av Deltager AS (org. nr. 982 111 986), heretter omtalt som \u201cvi\u201d, \u201coss\u201d, eller \u201cv\u00e5r(e), og omfatter en online p\u00e5melding\/booking- og betalingstjeneste til Arrang\u00f8ren. Form\u00e5let med l\u00f8sningen er \u00e5 tilrettelegge for salg av billetter, kursplasser, fysisk eller digital r\u00e5dgivning, booking av lokaler etc. til ulike type Arrangementer og administrasjon av deltagere under og etter et Arrangement og salg av varer og tjenester tilknyttet til Arrangementet\/Bookingen. Deltagere\/Bestillere som benytter tjenesten har muligheten til \u00e5 foreta en P\u00e5melding\/booking og evt. betale for kj\u00f8pet.<\/p>\n\n\n\n Registrering- og betalingsl\u00f8sningen gj\u00f8res tilgjengelig gjennom skybaserte l\u00f8sninger p\u00e5 v\u00e5re hjemmesider, sub-domener, maskerte domener og mobile applikasjoner (\u201capps\u201d).<\/p>\n\n\n\n Deltager AS er juridisk eier av L\u00f8sningen, men fungerer kun som mellomledd for Arrang\u00f8r og Deltagere\/Bestillere. Deltager AS er med dette ikke ansvarlig for gjennomf\u00f8ringen av det enkelte Arrangement, dets kvalitet eller innhold.<\/p>\n\n\n\n En forutsetning for \u00e5 kunne ta i bruk L\u00f8sningen inneb\u00e6rer aksept av v\u00e5r personvernerkl\u00e6ring, ikke bare fordi vi skal behandle dine personopplysninger, men ogs\u00e5 fordi du skal v\u00e6re klar over hvordan dine opplysninger lagres, hvem som vil ha tilgang til dine personopplysninger og dine valg og rettigheter (herunder ogs\u00e5 hvordan du trekker eventuelle samtykker).<\/p>\n\n\n\n Vi har derfor utarbeidet en egen personvernerkl\u00e6ring<\/a> for \u00e5 kunne gi deg mer detaljert informasjon. I korte trekk vil behandlingen av dine personopplysninger dikteres av form\u00e5let. For eksempel:<\/p>\n\n\n\n Vi \u00f8nsker ogs\u00e5 presisere at behandling og lagring av dine personopplysninger alltid er i tr\u00e5d med norsk lovgivning, inkludert, men ikke begrenset til EU-forordning 2016\/679 (GDPR) og annen lov om personopplysninger eller senere lovgivning som erstatter disse, uavhengig hvem som har Behandlingsansvaret (det er Behandlingsansvarlig som har det juridiske ansvaret for \u00e5 kunne inndrive dine personopplysninger).<\/p>\n\n\n\n For mer detaljert informasjon ber vi om at du gj\u00f8r deg innforst\u00e5tt med v\u00e5r personvernerkl\u00e6ring<\/a>. Vi har ogs\u00e5 utarbeidet en egen policy for bruk av informasjonskapsler<\/a> (cookies), og i denne vil du bl.a. kunne lese om hvordan du administrerer disse.<\/p>\n\n\n\n Vi forbeholder oss retten til \u00e5 ensidig endre eller oppdatere vilk\u00e5rene og betingelsene. Alle endringer gjelder fra tidspunktet de ble publisert via v\u00e5re L\u00f8sninger, med mindre annet er lovfestet i norsk lov eller separat kontrakt med Arrang\u00f8ren.<\/p>\n\n\n\n Du vil \u00f8verst p\u00e5 denne siden se n\u00e5r vilk\u00e5rene og betingelsene sist ble oppdatert.<\/p>\n\n\n\n Dersom nye funksjoner og betalingstjenester utvikles vil Deltager AS, om den vurderer det som form\u00e5lstjenlig, fortl\u00f8pende supplere L\u00f8sningen med disse. Deltager AS forbeholder seg ogs\u00e5 retten til \u00e5 utf\u00f8re endringer i innholdet til L\u00f8sningen og i rutiner for brukeridentifisering, drift, tekniske spesifikasjoner, system, \u00e5pningstider m.m.<\/p>\n\n\n\n Denne seksjonen regulerer vilk\u00e5r og betingelser for bruk av L\u00f8sningen for Arrang\u00f8ren, definert som den person, virksomhet og- \/ eller juridiske enhet som har satt opp Arrangement\/Booking og publisert disse via v\u00e5re L\u00f8sninger<\/p>\n\n\n\n Aksept av de vilk\u00e5r, betingelser og personvernerkl\u00e6ring som foreligger p\u00e5 det gjeldende tidspunkt Arrang\u00f8ren registrerer seg p\u00e5 L\u00f8sningen, utgj\u00f8r avtalegrunnlaget for bruk av L\u00f8sningen mellom Arrang\u00f8ren og Deltager AS, med mindre annet er avtalt i separat kontrakt.<\/p>\n\n\n\n For \u00e5 ta i bruk L\u00f8sningen m\u00e5 Arrang\u00f8ren oppgi slike opplysninger som fremg\u00e5r av registreringsskjemaet i L\u00f8sningen. Dette vil v\u00e6re, men ikke begrenset til, viktig informasjon om Arrang\u00f8ren, organisasjonsnummer\/personnummer samt kontonummer hvis det er et betalt arrangement og kontaktinformasjon til ansvarlig(e) person(er) hos Arrang\u00f8ren. For mer informasjon om hvordan Deltager AS behandler disse personopplysningene, vennligst se v\u00e5r personvernerkl\u00e6ring.<\/a><\/p>\n\n\n\n Etter registrering, vil Arrang\u00f8ren f\u00e5 umiddelbar tilgang til L\u00f8sningen og kan tildele andre personer tilgang til L\u00f8sningen basert p\u00e5 rollestyring (administrator, bruker eller finanstilgang).<\/p>\n\n\n\n Ved endringer i opplysninger om Arrang\u00f8ren, eksempelvis nye eiere som eier over 10% av aksjene, ny adresse eller nytt firmanavn, skal arrang\u00f8ren, uten ugrunnet opphold, opplyse Deltager\/Bestiller om korrekt informasjon.<\/p>\n\n\n\n Deltager\/bestiller vil ogs\u00e5 validere informasjonen om hver Arrang\u00f8r iht. gjeldende reguleringer som AML, KYC og det inneb\u00e6rer blant annet at kontonummer vil bli sjekket, hovedeiere vil bli sjekket og ID p\u00e5 relevante personer vil bli sjekket.<\/p>\n\n\n\n Denne informasjonen vil ogs\u00e5 bli delt med v\u00e5re betalingspartnere da Deltager AS er \u201cSponsored Merchant\u201d for alle Arrang\u00f8rene.<\/p>\n\n\n\n For \u00e5 f\u00e5 tilgang til L\u00f8sningen er men n\u00f8dt \u00e5 logge inn ved hjelp av brukernavn (e-postadresse) og passord (selvvalgt). Ved registrering som Arrang\u00f8r opprette sin bruker (administrator), og kan n\u00e5r som helst etter dette legge til flere som skal ha tilgang (bruker-, administrator- eller finansrolle). Husk at Arrang\u00f8ren er selv ansvarlig for hvem de \u00f8nsker gi tilgang og m\u00e5 v\u00e6re innforst\u00e5tt med at de som legges til m\u00e5 informeres om disse vilk\u00e5r og betingelser samt v\u00e5r personvernerkl\u00e6ring<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Passordet m\u00e5 ikke r\u00f8pes verken for n\u00e6rst\u00e5ende, leverand\u00f8rer, Deltager AS, politiet eller andre. For \u00f8vrig skal passordet ikke brukes eller oppbevares p\u00e5 en slik m\u00e5te at andre kan f\u00e5 tilgang til det.<\/p>\n\n\n\n Passordet m\u00e5 derfor huskes.<\/p>\n\n\n\n Arrang\u00f8ren samtykker til at kommunikasjon vedr\u00f8rende L\u00f8sningen kan skje elektronisk eller ved publisering i L\u00f8sningen, s\u00e5fremt det ikke strider mot norsk lov eller EU-forordning 2016\/679 (GDPR).<\/p>\n\n\n\n Ved aksept av disse vilk\u00e5rene inneb\u00e6rer dette at Deltager AS gis rett til \u00e5 ta kontakt med Arrang\u00f8ren via oppgitt postadresse, e-post og- eller telefon vedr., men ikke begrenset til, omstendigheter som vil p\u00e5virke kundeforholdet (eksempelvis prisendringer), informasjon om v\u00e5re produkter og tjenester (eksempelvis nye funksjonaliteter i L\u00f8sningen), sp\u00f8rreunders\u00f8kelser (for \u00e5 bedre brukeropplevelse av L\u00f8sningen) eller oppf\u00f8lging av henvendelser til v\u00e5r support (eksempelvis oppf\u00f8lging).<\/p>\n\n\n\n Du vil, ved elektronisk kontakt, f\u00e5 beskjed om hvordan du kan trekke ditt samtykke hvis du ikke lenger \u00f8nsker motta informasjon fra oss. Les mer om dine valg og rettigheter i v\u00e5r personvernerkl\u00e6ring.<\/a><\/p>\n\n\n\n Se ogs\u00e5 avsnittet \u00abArrang\u00f8rens ansvar og risiko\u00bb ift. Arrang\u00f8rens betingelser for elektronisk kommunikasjon til Deltagere\/Bestillere.<\/p>\n\n\n\n Ved \u00e5 akseptere disse vilk\u00e5r og betingelsene, aksepterer Arrang\u00f8ren at all informasjon, bl.a., men ikke begrenset til, sentrale forhold som priser og kostnader, gis i elektronisk form i L\u00f8sningen, s\u00e5fremt det finnes lovmessig grunnlag for dette og ikke annet er avtalefestet i kontrakten.<\/p>\n\n\n\n Kostnader ved \u00e5 opprette, ha og bruke L\u00f8sningen vil alltid fremg\u00e5 av gjeldende prisliste som finnes i L\u00f8sningen eller etter avtale. Deltager AS kan ensidig endre gjeldende priser medvirkning fra to uker etter at nye priser er oppgitt p\u00e5 hjemmesiden eller etter avtale.<\/p>\n\n\n\n Bestrider Arrang\u00f8ren \u00e5 ha ansvar for en disposisjon, m\u00e5 Arrang\u00f8ren sette frem krav om retting uten ugrunnet opphold etter at Arrang\u00f8ren ble eller burde ha blitt kjent med forholdet. Kravet skal fremsettes skriftlig for Deltager AS. Dersom Arrang\u00f8ren p\u00e5beroper at man kan ha blitt utsatt for et straffbart forhold i forbindelse med disposisjonen, kan Deltager AS kreve at Arrang\u00f8ren anmelder forholdet til politiet.<\/p>\n\n\n\n Deltager AS sine plikter etter denne avtale \u2013 herunder ogs\u00e5 utbetalingsplikten \u2013 opph\u00f8rer midlertidig dersom det inntrer en ekstraordin\u00e6r situasjon som umuliggj\u00f8r oppfyllelsen (force majeure, for eksempel krigsutbrudd, streik, boikott, pandemi, blokade eller lockout). Deltager AS er ikke ansvarlig for tap som skyldes en slik ekstraordin\u00e6r situasjon.<\/p>\n\n\n\n Dersom klientkonto er uriktig godskrevet eller belastet med for lavt transaksjonsomkostningsbel\u00f8p, og dette skyldes feil hos Deltager AS, en bank eller en av Deltager AS sine underlevand\u00f8rer, kan feilen rettes ved \u00e5 godskrive eller etterbelaste klientkontoen. Ved slik feil skal Deltager AS underrette Arrang\u00f8ren uten ugrunnet opphold, med mindre feilen er blitt rettet slik at det ikke er noen reell mulighet for at arrang\u00f8ren har f\u00e5tt uriktige opplysninger om disponibelt bel\u00f8p. Hvis godskrivingen eller feilbelastningen har sammenheng med straffbart forhold fra Arrang\u00f8rens side, eller fra en annen som har blitt gitt rett til \u00e5 disponere oppgj\u00f8rskontoen, kan Deltager AS holde tilbake utbetalinger til forholdene er klargjort.<\/p>\n\n\n\n Hvis Deltager AS ved en feil har belastet Arrang\u00f8ren uriktig transaksjonsgebyr og\/eller provisjonssats, skal Deltager AS uten ugrunnet opphold godskrive oppgj\u00f8rskontoen for et tilsvarende bel\u00f8p. Ved slik feil skal Deltager AS underrette Arrang\u00f8ren, uten ugrunnet opphold, med mindre feilen er blitt rettet slik at det ikke er noen reell mulighet for at arrang\u00f8ren har f\u00e5tt uriktige opplysninger om disponibelt bel\u00f8p. Deltager AS er ikke ansvarlig for eventuelle indirekte tap.<\/p>\n\n\n\n Et betalingsoppdrag bekreftes utf\u00f8rt ved utbetaling til Arrang\u00f8rens oppgj\u00f8rskonto. Arrang\u00f8ren er selv ansvarlig for \u00e5 kontrollere at et oppdrag er utf\u00f8rt. Betalingsoppdraget kan ikke tilbakekalles eller endres etter at det slik er bekreftet utf\u00f8rt.<\/p>\n\n\n\n Ved innlogging til L\u00f8sningen vil Arrang\u00f8ren ha informasjon om P\u00e5melding(er)\/Booking(er), tidspunkter for de enkelte P\u00e5melding(er)\/Booking(er), betalt bel\u00f8p, samt hvem som har betalt. Arrang\u00f8ren skal snarest mulig kontrollere at opplysningene er overensstemmende med utbetalt oppgj\u00f8r. Ved uoverensstemmelser skal Arrang\u00f8ren varsle Deltagers AS ved kundeservice uten ugrunnet opphold.<\/p>\n\n\n\n Arrang\u00f8rens tilgang til L\u00f8sningen kan sperres uten varsel dersom det foreligger mistanke om straffbare handlinger. Det skal underrettes ved melding (elektronisk kommunikasjon) s\u00e5 snart som mulig etter sperringen.<\/p>\n\n\n\n Arrang\u00f8ren kan uten forh\u00e5ndsvarsel si opp eller heve avtalen av L\u00f8sningen for \u00e5 f\u00e5 avviklet kundeforholdet, med det unntak hvor det er signert en egen skriftlig kontrakt. En eventuell kontrakt vil ikke tilfalle under dette punktet og oppsigelse \/ heving av kontrakten m\u00e5 v\u00e6re i tr\u00e5d med de avtalevilk\u00e5rene som er inng\u00e5tt mellom partene ved signering av kontrakt<\/p>\n\n\n\n Ved oppsigelse \/ heving av avtalen skal Arrang\u00f8ren f\u00e5 utbetalt utest\u00e5ende oppgj\u00f8r, med fradrag av uoppgjorte provisjoner og betalingsforpliktelser som skriver seg fra arrangementer som er i strid med norsk lovgiving.<\/p>\n\n\n\n Deltager AS kan skriftlig si opp avtalen med minst fire ukers varsel dersom det foreligger saklig grunn. Grunnen til oppsigelsen skal opplyses. Ved oppsigelse fra Deltager AS sin side skal Arrang\u00f8ren f\u00e5 utbetalt utest\u00e5ende oppgj\u00f8r, med fradrag av transaksjonsgebyrer og provisjonssatser, samt eventuelt fradrag av oppgj\u00f8r som skriver seg fra Arrangementer som er i strid med norsk lovgiving.<\/p>\n\n\n\n Deltager.no er normalt i drift 24 timer i d\u00f8gnet, 7 dager uken. Driftsavbrudd kan likevel forekomme. Deltager AS er ikke ansvarlig for skade eller direkte eller indirekte tap som Arrang\u00f8ren m\u00e5tte bli p\u00e5f\u00f8rt ved et eventuelt driftsavbrudd.<\/p>\n\n\n\n Deltager AS har alle materielle og immaterielle rettigheter til enhver programvare, dokumentasjon m.v. levert av Deltager AS eller Deltager AS sine underleverand\u00f8rer. Slik programvare, dokumentasjon m.v. skal ikke overleveres andre, selges, kopieres eller p\u00e5 annen m\u00e5te brukes til form\u00e5l som ikke er skriftlig forh\u00e5ndsgodkjent av Deltager AS.<\/p>\n\n\n\n Avtalen reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister skal s\u00f8kes l\u00f8st ved forhandlinger. Dersom forhandlingene ikke f\u00f8rer frem innen rimelig tid kan saken bringes inn for de ordin\u00e6re domstoler med Oslo tingrett som verneting.<\/p>\n\n\n\n F\u00f8lgende vilk\u00e5r og betingelser gjelder for Deltagere\/Bestillere, definert som den person som bruker L\u00f8sningen for \u00e5 melde seg p\u00e5, eller registrere seg p\u00e5 et Arrangement\/Booking som er satt opp i regi av Arrang\u00f8ren.<\/p>\n\n\n\n Disse vilk\u00e5r og betingelser og v\u00e5r personvernerkl\u00e6ring<\/a> utgj\u00f8r sammen med din P\u00e5melding\/Booking, bekreftet gjennom en kvittering som sendes deg pr. epost, det samlede avtalegrunnlaget for P\u00e5melding(en)\/Booking(en).<\/p>\n\n\n\n Hvis arrang\u00f8ren krever at du m\u00e5 lag deg bruker for \u00e5 kunne melde deg p\u00e5 arrangementet, vil du m\u00e5tte oppgi slike opplysninger som fremg\u00e5r av registreringsskjemaet i L\u00f8sningen.<\/p>\n\n\n\n Dette vil v\u00e6re din personlige logg-inn, men husk at dersom du allerede har registrert bruker i L\u00f8sningen, vil du kunne logge inn med denne informasjonen og m\u00e5 ikke opprette ny bruker.<\/p>\n\n\n\n Hvis du har glemt passord, vil det v\u00e6re en \u00abGlemt passord\u00bb funksjon p\u00e5 registeringssiden.<\/p>\n\n\n\n P\u00e5melding\/Booking skjer ved at man mottar invitasjon til \u00e5 delta p\u00e5 et arrangement eller registrere en booking, og \/ eller finner en link p\u00e5 Arrang\u00f8ren sin hjemmeside eller s\u00f8ker opp Arrangementet\/Bookingen eller Arrang\u00f8ren via L\u00f8sningen.<\/p>\n\n\n\n Det er ikke p\u00e5krevd at du som foretar P\u00e5melding(en)\/Booking(en) m\u00e5 delta p\u00e5 arrangementet\/ benytte bookingen. Det er derfor mulig for andre \u00e5 melde p\u00e5 eller registrere en Deltager\/Bestiller. Ved et slikt tilfellet fordres det at den som registrerer Deltageren\/bestilleren er klar over at vedkommende har informasjonsplikt til Deltageren\/Bestilleren ift. disse vilk\u00e5r og betingelser, Deltager AS sin personvernerkl\u00e6ring<\/a> og evt. andre vilk\u00e5r \/ kj\u00f8psbetingelser som Arrang\u00f8ren oppgir p\u00e5 Registreringssiden.<\/p>\n\n\n\n Ved Registrering er man n\u00f8dt \u00e5 oppgi den informasjon som bes om p\u00e5 Registreringssiden. Det er derfor viktig at du kontrollerer informasjonen du sender inn f\u00f8r du fullf\u00f8rer P\u00e5melding\/Booking.<\/p>\n\n\n\n Det er Arrang\u00f8ren som setter prisene og en evt. maks begrensning p\u00e5 antall plasser \/ billetter hver enkelt Deltager\/Bestiller kan kj\u00f8pe.<\/p>\n\n\n\n F\u00f8r du bekrefter og g\u00e5r videre til betaling, b\u00f8r du kontrollere at informasjonen du har oppgitt p\u00e5 Registreringssiden er riktig<\/p>\n\n\n\n V\u00e5re L\u00f8sninger tilbyr to typer betalingsl\u00f8sninger, men det er opptil den enkelte Arrang\u00f8r hvilke som er tilgjengelig ved P\u00e5melding\/Booking.<\/p>\n\n\n\n Nets og Elavon leverer v\u00e5r betalingsl\u00f8sning, der du kan betale med Visa, MasterCard eller VIPPS. N\u00e5r du har valgt \u00f8nsket betalingsmetode vil du bli bedt om \u00e5 oppgi din betalingsinformasjon f\u00f8r du sendes videre for verifisering inkl. 3D-secure.<\/p>\n\n\n\n Hvis Arrang\u00f8ren har gjort det mulig \u00e5 betale med faktura vil du m\u00e5tte oppgi fakturaopplysningene slik det fremkommer av registreringsskjemaet. Alle fakturaer sendes via e-post, eFaktura eller EHF.<\/p>\n\n\n\n Dine betalingsopplysninger deles med v\u00e5re underleverand\u00f8rer (Nets og Elavon) og Arrang\u00f8ren(e). Ved kortbetaling vil Arrang\u00f8ren kun se dato for betaling og hvilket type betalingsmetode som er brukt. Verken Arrang\u00f8ren eller Deltager\/bestiller vil se kortdetaljene. Ved fakturabetaling vil Arrang\u00f8ren kunne se alle fakturaopplysningene. For mer informasjon om hvordan disse opplysningene brukes, ber vi deg vennligst lese v\u00e5r personvernerkl\u00e6ring<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Etter fullf\u00f8rt betaling, vil du bli tilsendt kvittering ordrebekreftelse (din kvittering) til den e-postadressen du oppga ved P\u00e5melding\/Booking. E-posten til v\u00e6re fra ikke-svar@letsreg.no, s\u00e5 husk \u00e5 sjekke s\u00f8ppel-post hvis den ikke er mottatt 10 \u2013 15 minutter etter P\u00e5melding\/Booking.<\/p>\n\n\n\n Det kan v\u00e6re Arrang\u00f8ren ogs\u00e5 har lagt inn mulighet for \u00e5 motta ordrebekreftelse p\u00e5 SMS, slik at du kan motta en QR-kode for din(e) billett(er). S\u00f8rg derfor alltid \u00e5 oppgi kontaktinformasjon som er relevant for P\u00e5meldingen\/Bookingen. SMS-kostnadene dekkes av den enkelte Arrang\u00f8r.<\/p>\n\n\n\n Nedenfor finner du Deltager AS sine bestillingsvilk\u00e5r ved P\u00e5melding\/Booking til Arrangementer eller booking via en bookingside som er publisert via L\u00f8sningen.<\/p>\n\n\n\n V\u00e5r generelle anbefaling til alle arrang\u00f8rene er \u00e5 oppgi viktig og relevant informasjon p\u00e5 Registreringssiden slik at Deltager\/Bestiller er klar over eventuelle betingelser e.l. som vil gjelde ved P\u00e5melding\/Booking. Det er derfor Arrang\u00f8ren som m\u00e5 kontaktes hvis det er noe som ikke fremkommer av Registreringssiden eller man har andre praktiske sp\u00f8rsm\u00e5l om Arrangementet\/Bookingen.<\/p>\n\n\n\n Deltager AS er ikke ansvarlig for manglende- og \/ eller feil informasjon som er oppgitt p\u00e5 Registreringssiden.<\/p>\n\n\n\n Totalkostnaden for p\u00e5meldingen\/bookingen vil fremkomme p\u00e5 Registreringssiden, men ogs\u00e5 i betalings\u00f8yeblikket f\u00f8r du fullf\u00f8rer din P\u00e5melding\/Booking.<\/p>\n\n\n\n Prisen som fremkommer vil inkludere alle utgifter forbundet med kj\u00f8pet.<\/p>\n\n\n\n Deltageravgiften gj\u00f8res opp ved valgt betalingsmetode (Visa, MasterCard, Vipps eller faktura)<\/p>\n\n\n\n Ved betaling med kort eller Vipps vil Deltageravgift\/Bestilleravgift bli belastet n\u00e5r verifiseringen er godkjent i Betalingsl\u00f8sningen. Dersom kortutsteder (banken) avviser transaksjonen, f.eks. pga. manglende dekning eller kortet er sperret, vil ikke P\u00e5meldingen kunne gjennomf\u00f8res. Deltager AS m\u00e5 her henvise til banken for mer informasjon om eventuelle feilmeldinger.<\/p>\n\n\n\n Ved fakturabetaling vil ikke betaling v\u00e6re gjennomf\u00f8rt f\u00f8r utstedt faktura er betalt i sin helhet. Eventuelle konsekvenser ved at faktura st\u00e5r ubetalt n\u00e5r Arrangementet avholdes, er opptil den enkelte Arrang\u00f8r. Husk derfor at det er ditt ansvar \u00e5 p\u00e5se at du har mottatt og betalt faktura n\u00e5r dette er valgt som betalingsmetode. Skulle du ikke motta faktura innen 24 timer etter din p\u00e5melding er gjort ber vi deg vennligst ta kontakt med\u00a0v\u00e5r <\/a>support<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Etter at du har foretatt en P\u00e5melding\/Booking b\u00f8r du, s\u00e5 snart du har anledning til det, unders\u00f8ke om ordrebekreftelsen er korrekt.<\/p>\n\n\n\n Din P\u00e5melding\/Booking bekreftes f\u00f8rst etter betaling er gjennomf\u00f8rt, ved at du f\u00e5r opp en ordrebekreftelse i din nettleser. Ordrebekreftelsen vil ogs\u00e5 bli sendt til deg p\u00e5 e-post og \/ eller SMS. Dette er din kvittering og du b\u00f8r, s\u00e5 snart du har anledning til det, unders\u00f8ke at kvitteringen er i overensstemmelse med den P\u00e5melding\/Booking du har gjort.<\/p>\n\n\n\n Hvis du ikke har mottatt din kvittering 10 \u2013 15 minutter etter P\u00e5melding\/Booking ble bekreftet, husk \u00e5 sjekke s\u00f8ppelpost f\u00f8r du tar kontakt med oss. E-posten sendes fra ikke-svar@letsreg.no.<\/p>\n\n\n\n Kvitteringen vil vise hvilket arrangement du har meldt p\u00e5\/ booking du har gjennomf\u00f8rt, Deltager\/Besiller-informasjon og evt. \u00f8vrig informasjon slik som Deltager\/Bestiller-informasjonen til andre som ble P\u00e5meldt\/Booket i samme anledning. Det vil ogs\u00e5 ligge ved et ordrenummer i kvitteringen som viser til din P\u00e5melding\/Booking.<\/p>\n\n\n\n Dersom det viser seg at det ikke er korrekt P\u00e5melding\/Booking, m\u00e5 du ta kontakt med Arrang\u00f8ren slik at disse kan gj\u00f8re n\u00f8dvendige endringer. Kontaktinformasjon til Arrang\u00f8ren skal v\u00e6re oppgitt p\u00e5 Registreringssiden.<\/p>\n\n\n\n P\u00e5 et generelt grunnlag skal ikke v\u00e5rt kundesenter h\u00e5ndtere endringer i P\u00e5melding\/Booking, da det ikke er vi som er ansvarlig for gjennomf\u00f8ringen av Arrangementet\/ levere Bookingtjenesten. Alle endringer m\u00e5 derfor henvises direkte til Arrang\u00f8ren slik at de alltid har kontroll p\u00e5 de endringene som gj\u00f8res.<\/p>\n\n\n\n Dersom v\u00e5r kvittering(ordrebekreftelse) sendt deg pr. e-post, ikke er i samsvar med den bestillingen du har gjort, kan du etter omstendighetene kreve retting av feilen eller avbestilling av P\u00e5melding(en)\/Booking(en).<\/p>\n\n\n\n Dette gjelder omstendigheter der det foreligger en teknisk feil eller mangel av typen, men ikke begrenset til, at deltagerinformasjon som er listet er feilaktig fra det som ble fylt ut.<\/p>\n\n\n\n Vi ber om at denne type henvendelser sendes til oss per e-post (support@letsreg.no<\/a>) slik at vi kan bekrefte din henvendelse med et saksnummer.<\/p>\n\n\n\n Hvis feilen skyldes korrigering av deltager-informasjon\/bestiller-informasjonen av typen, men ikke begrenset til, at man har kj\u00f8pt feil billett\/booking eller glemt \u00e5 oppgi riktig opplysninger, vil vi m\u00e5tte henvise til Arrang\u00f8ren.<\/p>\n\n\n\n Deltager AS er ikke ansvarlig for gjennomf\u00f8ringen av det enkelte arrangement\/ levering av bookingtjenesten, dets kvalitet eller innhold. Deltager AS refunderer ikke Deltakeravgifter\/Bestilleravgifter som f\u00f8lge av avlyst arrangement, noe som m\u00e5 tas opp med den enkelte arrang\u00f8r (se ogs\u00e5 avsnittet \u00abAvlyst arrangement\/booking eller endringer i arrangement\/bookingen\u00bb for mer informasjon om dine rettigheter).<\/p>\n\n\n\n I tilfelle et Arrangement\/Booking blir avlyst eller endret skal Arrang\u00f8ren opplyse om dette via e-post til alle Deltagere\/Bestillere. Arrang\u00f8ren har det \u00f8konomiske ansvaret for refunderinger eller andre krav grunnet avlyst eller endringer i Arrangementet\/Bookingen og dets gjennomf\u00f8ring\/levering.<\/p>\n\n\n\n Deltager AS refunderer ikke Deltageravgifter\/Bestilleravgifter ved avlyst arrangement\/booking. Alle sp\u00f8rsm\u00e5l om Arrangementet\/bookingen og dets gjennomf\u00f8ring\/levering rettes til den enkelte Arrang\u00f8r.<\/p>\n\n\n\n Vennligst se kapittelet \u00abBehandling av personopplysninger\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Vi \u00f8nsker ogs\u00e5 minne om at du finner utfyllende informasjon vedr\u00f8rende behandling av dine personopplysninger i v\u00e5r personvernerkl\u00e6ring<\/a>.<\/p>\n\n\n\nAksept av vilk\u00e5r og betingelser<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
Beskrivelse av L\u00f8sningen<\/h2>\n\n\n\n
Behandling av personopplysninger<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
Endringer av vilk\u00e5r og betingelser og L\u00f8sningen<\/h2>\n\n\n\n
Vilk\u00e5r og betingelser for arrang\u00f8rer<\/h2>\n\n\n\n
Avtaleinng\u00e5else<\/h3>\n\n\n\n
Registrering<\/h3>\n\n\n\n
Brukeridentitet og passord<\/h3>\n\n\n\n
Elektronisk kommunikasjon<\/h3>\n\n\n\n
Prisendringer<\/h3>\n\n\n\n
Arrang\u00f8rens ansvar og risiko<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
\n
Reklamasjon<\/h3>\n\n\n\n
Deltager AS sitt ansvar ved betaling<\/h2>\n\n\n\n
\n
N\u00e5r Deltager AS har p\u00e5tatt seg et betalingsoppdrag er Deltager AS ansvarlig overfor Arrang\u00f8ren for det bel\u00f8p som innbetales via l\u00f8sningen til v\u00e5re Klientkonti og inntil bel\u00f8pet minus Deltager AS sine gebyrer overf\u00f8res Arrang\u00f8rens bankkonto. Deltager AS er ikke ansvarlig for tap som skyldes forhold p\u00e5 Arrang\u00f8rens eller kortutstederens side.<\/li>\n\n\n\n
Utover standardvilk\u00e5rene for bruk av L\u00f8sningen, gjelder f\u00f8lgende vilk\u00e5r for bruk av faktura:\n\n
\n
\n
Midlertidig opph\u00f8r av Deltager AS sine plikter<\/h2>\n\n\n\n
Feilaktig godskriving av klientkonto<\/h3>\n\n\n\n
Feilaktig belastning av transaksjonsomkostninger<\/h3>\n\n\n\n
Oppgj\u00f8r<\/h3>\n\n\n\n
Bekreftelse av betaling<\/h4>\n\n\n\n
Informasjon om p\u00e5melding\/booking og kontroll<\/h4>\n\n\n\n
Sperring av tilgang til innloggende sider<\/h3>\n\n\n\n
Arrang\u00f8rens oppsigelse og heving av avtalen<\/h3>\n\n\n\n
Deltager AS\u2019 oppsigelse og heving av avtalen<\/h3>\n\n\n\n
Drift og driftsavbrudd<\/h3>\n\n\n\n
Rettigheter<\/h3>\n\n\n\n
Tvister<\/h3>\n\n\n\n
Vilk\u00e5r og betingelser for deltagere<\/h2>\n\n\n\n
Avtaleinng\u00e5else<\/h3>\n\n\n\n
Registrering som bruker av tjenesten (valgfritt)<\/h3>\n\n\n\n
P\u00e5melding\/booking<\/h3>\n\n\n\n
Begrensninger \/ priser<\/h3>\n\n\n\n
Kontroll av p\u00e5melding\/booking<\/h3>\n\n\n\n
Betalingsl\u00f8sning<\/h3>\n\n\n\n
Din ordrebekreftelse<\/h3>\n\n\n\n
Bestillingsvilk\u00e5r<\/h2>\n\n\n\n
Opplysninger om arrangementet\/booking<\/h3>\n\n\n\n
Priser<\/h3>\n\n\n\n
Betaling<\/h3>\n\n\n\n
Unders\u00f8kelse av din p\u00e5melding\/booking<\/h3>\n\n\n\n
Dine rettigheter ved tekniske feil og mangler<\/h3>\n\n\n\n
Avlyst arrangement\/booking eller endringer i arrangement\/bookingen<\/h3>\n\n\n\n
Behandling av personopplysninger<\/h3>\n\n\n\n
Angrerett<\/h3>\n\n\n\n